Сотрудники проверяют остатки и оформляют заказы из мессенджера, клиенты получают статусы, счета и УПД, руководитель видит утреннюю сводку. Данные берутся из вашей 1С, документы формируются по вашим печатным формам.
Бот для 1С
Бот берёт остатки, цены и документы из вашей 1С и возвращает туда заказы. Логика учёта остаётся в 1С.
Сотрудники работают с 1С из мессенджера. Менеджер в дороге выбирает клиента из справочника контрагентов, видит цены по его типу цен и остатки на складах, собирает заказ, и бот создаёт его в 1С. Кладовщик подтверждает приёмку и списание, а QR-коды на товарах сканирует прямо в мини-приложении.
Клиенты получают то, за чем обычно звонят менеджеру: статус заказа, счёт и УПД файлом PDF, акт сверки, историю покупок. Документы формирует 1С по тем же печатным формам, что и сейчас, бот только доставляет их. Руководитель утром получает сводку по выручке, дебиторке и плану продаж и одобряет скидки прямо из чата.
Чаще всего бота подключают к 1С:УНФ, 1С:Бухгалтерии, 1С:ERP и 1С:Рознице, в том числе к доработанным конфигурациям.
| Способ | Когда подходит | Что нужно |
|---|---|---|
| HTTP-сервисы | Нужна своя логика: особые цены, согласования, печатные формы | Программист 1С и публикация базы по HTTPS |
| OData | Чтение справочников и документов, простые операции | Публикация базы и настройка прав, без доработки конфигурации |
| Выгрузка по расписанию | Каталог и остатки для клиентов, когда 1С нельзя нагружать | Регламентное задание в 1С, данные отстают на интервал выгрузки |
| Посредник в вашей сети | Базу нельзя публиковать в интернет | Небольшой сервис рядом с 1С, входящие порты открывать не нужно |
Какой способ подойдёт, выясняем на аудите. Это зависит от конфигурации, от того, где стоит база, у вас или в облаке, и от того, есть ли у вас программист 1С. В любом случае бот работает под отдельным пользователем 1С с правами только на нужные объекты, а обмен идёт по HTTPS.
Бот с интеграцией стоит 90 000–200 000 ₽. Внедрение идёт в четыре этапа: аудит и ТЗ занимают 1–5 рабочих дней, настройка обмена с 1С 3–5 дней, разработка бота 3–20 дней, тесты на копии базы и запуск ещё 1–5 дней. Первые две недели после запуска держим усиленную поддержку. Точную сумму и срок фиксируем в смете после бесплатного разбора, остальные цены на странице цен на разработку ботов.
Тот же бот подключается к MAX. Логика и обмен с 1С общие, поэтому заказ, оформленный в MAX, попадает в ту же базу, что и заказ из Telegram. Бот в MAX оформляется на организацию и проходит модерацию, остальные отличия собраны в сравнении Telegram и MAX.
Что подготовить на стороне 1С, как бот узнаёт сотрудника и клиента и как не перегрузить базу, подробно разобрали в статье Telegram-бот для 1С.
01Услуги
Собираем цепочку целиком: от первого сообщения клиента в Telegram или MAX до заявки в CRM и уведомления менеджеру.
1.1 узлы C, G
amoCRM, Битрикс24, 1С, ЮKassa, Google Таблицы, ваш API. Боты во VK.
Подробнее
1.2 узлы A1/A2 → D
Заявки, запись, оплаты и уведомления. Один бэкенд, и бот работает в обоих мессенджерах.
от 50 000 ₽
1.3 узел F
Каталог, корзина, личный кабинет и оплата. Как приложение, только без установки.
от 100 000 ₽
1.4 узел E
Отвечают клиентам по вашей базе знаний, разбирают заявки, считают, распознают фото.
по смете
02Кейсы
Три проекта подробно: задача, решение, результат. Скриншоты и запись экрана настоящие, из рабочих приложений.
Кейс 2.1ИИ + Mini App + Бот
Telegram и MAX
Калории по фото, которые можно проверить
Вести дневник питания без ручного подсчёта калорий и таблиц.
Бот считает КБЖУ по каждому продукту, проверяет сумму и помечает, где не уверен. Mini App ведёт дневник, нутриенты и прогресс.
Счётчик калорий, которому верят: видно, откуда взялась каждая цифра, а дневник заполняется сам.
Кейс 2.2Mini App + Запись
Запись на детейлинг, где клиент видит цену своего класса до звонка
22
студии разобрали перед разработкой
Цена зависит от машины, и клиенту нужно понять стоимость до звонка.
Разобрали 22 студии Москвы и Петербурга. Путь: марка и модель → цены своего класса → запись на время.
Заявки приходят сразу с машиной, услугами и суммой, без переписки «сколько стоит».
Кейс 2.3Mini App + Оплата
Магазин зарубежных БАД, который целиком живёт в Telegram
Продавать товары маркетплейса там, где уже общаются покупатели.
Каталог с поиском, корзина, оплата и доставка внутри Telegram.
Магазин без отдельного приложения и сайта, открывается в один тап.
2.4Ещё в работе
Mini App дневника питания с ИИ-рекомендациями
Собственный SaaS-конструктор ботов с тарифами и оплатой
Mini App фитнес-трекера: вес, % жира, динамика
03Цены
Точную цену фиксируем в смете до начала работ.
Т-1 · Бот · Telegram и MAX
Т-2 · Mini App
Т-3 · ИИ
Т-4 Сопровождение и доработкиОбновления, мониторинг и новые функции после запуска ежемесячно
* Точную цену фиксируем в смете до начала работ. Смету готовим бесплатно за 1 рабочий день.
04Процесс
Шаг 01
1 день · бесплатно
Уточняем сценарии, интеграции и ограничения.
Шаг 02
до начала работ
Схема бота или макет Mini App. Цена и сроки фиксируются в смете.
Шаг 03
демо каждую неделю
Каждую неделю показываем демо, которое можно открыть в Telegram.
Шаг 04
код остаётся у вас
Разворачиваем, передаём код и доступы, остаёмся на связи.
05Условия
Работаем официально: ИП Екинин Кирилл Геннадьевич.
Пункт 5.1
Официально: договор, акты, реквизиты.
Пункт 5.2
Платите за этап, который увидели.
Пункт 5.3
Репозиторий, сервер и бот оформлены на ваш аккаунт.
Пункт 5.4
Если после запуска найдётся ошибка, исправим.
06ИИ-бриф
Статус: смета готовится
Пока мы готовим смету, ответьте на пару вопросов. Так оценка будет быстрее.
ИИ читает описание
Ответы добавлены к заявке. Спасибо!
Срочно? Напишите @skybots_consult
07Отзывы
Письмо и переписки в оригинале, без пересказа.
«Качественно и в срок справилась с поставленными задачами»
«Особенно приятно после предыдущего неудачного опыта с другим разработчиком»
«Бот сделан вовремя, при этом нестандартный»
«Добросовестный, ответственный и адекватный исполнитель»
Блог
Как подключить бота к 1С через HTTP-сервисы, OData или посредника, что подготовить на стороне 1С и что бот делает для сотрудников, клиентов и…
Что даёт штатное подключение Telegram к amoCRM и Битрикс24, когда нужен свой бот и как заявка из бота попадает в воронку, а статус из CRM…
Что такое ИИ-агент простыми словами, чем он отличается от чат-бота и ИИ-ассистента, какие задачи ему можно отдать уже сейчас и где он пока ошибается.
Простыми словами о Telegram Mini App: как клиент открывает мини-приложение, что оно умеет, чем отличается от сайта и бота, как в нём платят и что с…
Что бот знает о клиентах, как по 152-ФЗ оформить согласие на обработку персональных данных и где держать базу. Плюс резервные копии и план на…
Бот для заявок и записи стоит от 50 000 ₽ и делается от 2 недель, бот с оплатой от 120 000 ₽, Mini App от 100 000 ₽. Цены по типам ботов, примеры…
08Вопросы
Бот с интеграцией стоит 90 000–200 000 ₽. Цена зависит от сценариев и от того, нужна ли доработка на стороне 1С. Точную сумму и срок фиксируем в смете после бесплатного разбора.
1С:УНФ, 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и 1С:Розница, в том числе доработанные. База может стоять на вашем сервере или в облаке, от этого зависит способ подключения.
Не обязательно. Если базу нельзя публиковать, в вашей сети ставят посредника, который сам подключается к серверу бота и забирает запросы. Входящие порты открывать не нужно.
Для чтения справочников и документов через OData обычно нет, хватает публикации базы и настройки прав. Для своей логики, например особых цен или согласований, нужны HTTP-сервисы, и их пишет программист 1С.
Бот для заявок и записи стоит от 50 000 ₽, Telegram Mini App от 100 000 ₽, ИИ-ассистент считаем по смете. Точную цену фиксируем в смете до начала работ, смету присылаем за 1 рабочий день после разбора.
Бот для заявок делаем от 2 недель, Mini App от 4 недель. Срок фиксируем в смете вместе с этапами.
Да. Работа разбита на этапы, каждую неделю показываем демо, а платите вы за этап, который уже увидели.
Код, сервер и доступы оформляются на вас. После запуска проект можно развивать с нами или с любой другой командой.
Логика бота живёт на нашем сервере, а не в мессенджере. Тот же бот подключается к MAX, клиенты и данные сохраняются.
Telegram · MAX · смета за 1 рабочий день
Разберём задачу, предложим решение и пришлём смету. Договор, поэтапная оплата, код и доступы остаются у вас.
